AGB

I prodotti in vendita su www.evolutionwheels2.com (di seguito il “sito”) sono venduti e fatturati da Paolo Mancuso di Paolo Mancuso con sede in Riese Pio X alla via Longhin 26/c, P. IVA: 05277870266 o “il venditore”, per qualsiasi informazione in merito agli ordini, alle spedizioni e, più in generale, agli acquisiti, è possibile ai seguenti recapiti:

mail : info@EVOLUTIONWHEELS2.com

pec: paolo.mancuso2@widipec.it

 

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA AI SENSI DEL D.LGS. 206/2005 (CODICE DEL CONSUMO)

 

1. Accettazione delle condizioni generali di vendita e conclusione del contratto

1.1 Il contratto stipulato tra EVOLUTIONWHEELS2 e il Cliente consumatore (soggetto, maggiorenne persona fisica, che effettua l’acquisto sul sito, non riferibile alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale) deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di EVOLUTIONWHEELS2.

Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, EVOLUTIONWHEELS2 provvederà a darne in ogni caso tempestiva comunicazione al Cliente consumatore.

EVOLUTIONWHEELS2 si riserva di non dar corso a ordini che risultino incompleti o non corretti nonché in caso di sopraggiunta indisponibilità dei prodotti ordinati, riservando in ogni caso le più ampie iniziative a propria tutela laddove venissero trasmessi ordini falsi, sotto nome travisato o tramite il furto/sostituzione di identità.

In questi casi EVOLUTIONWHEELS2 provvederà a informare che il contratto non si è concluso e che non è stato dato seguito all’ordine specificandone i motivi.

Qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione di un ordine viene espressamente esclusa.

In caso di temporanea indisponibilità dei prodotti, EVOLUTIONWHEELS2 riserva la creazione di liste d’attesa cui il consumatore, se vuole, può aderire per l’evasione privilegiata degli ordini a seguito di riassortimento del magazzino.

 

1. Modalità di acquisto e oggetto del contratto

 

2.1 I prodotti offerti in vendita da EVOLUTIONWHEELS2 sono unicamente quelli presenti sul sito al momento dell'inoltro dell'ordine, così come descritti nelle relative schede informative concernenti anche le modalità di personalizzazione prescelte nonché le caratteristiche tecniche dei cerchioni offerti al pubblico nelle varie opzioni offerte e disponibili da realizzarsi sulla base delle esigenze di personalizzazione del cliente consumatore.

 

2.2 Resta in ogni caso inteso che le immagini a corredo della scheda descrittiva di un prodotto sono ad esclusivo scopo informativo e possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma differire dal prodotto offerto al pubblico (anche in ragione del browser e del monitor utilizzati per l’accesso al sito e la visualizzazione delle immagini).

 

2.3 Il Cliente consumatore per effettuare un ordine dovrà compilare in ogni sua parte il relativo form presente sul sito e inviare il medesimo dopo aver attentamente visionato le Condizioni, nonché le caratteristiche del prodotto e/o dei prodotti che intende acquistare e personalizzare.

Tutte le fasi della procedura di acquisto sono chiaramente descritte mediante le pagine del Sito ed i relativi testi e grafiche.

 

2.4 La corretta ricezione dell'ordine è confermata da EVOLUTIONWHEELS2, mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente consumatore.

Tale messaggio di conferma riporterà sinteticamente le Condizioni di acquisto, come previsto dalla normativa applicabile, nonché i dati inseriti nell'ordine dal Cliente consumatore, affinché lo stesso possa verificare gli stessi ed eventualmente comunicare senza ritardo le necessarie correzioni di dati errati.

Il contratto di vendita si ritiene concluso e perfezionato nel momento in cui EVOLUTIONWHEELS2 invia al Cliente consumatore per via telematica la conferma di ricezione dell'Ordine d’Acquisto compilato e trasmesso dal Cliente consumatore, previa verifica della correttezza dei dati forniti e trasmessi.

Sempre attraverso tale identificativo il Cliente consumatore potrà tracciare l’evasione dell’ordine anche mediante accesso diretto dall’applicazione al sistema di tracciamento dell’operatore logistico cui è affidata la spedizione.

 

Prima di completare l’ordine il Cliente consumatore ha facoltà richiedere l’emissione di una fattura fiscale come indicato durante la procedura di acquisto.

Non sarà possibile richiedere l’emissione della fattura una volta completata la procedura ed inviato l’ordine.

La fattura dovrà necessariamente essere intestata a un soggetto persona fisica non rivolgendosi il presente contratto a professionisti e persone giuridiche (business to business).

 

1. 3. Prezzi e modalità di pagamento

 

3.1 I prezzi indicati sul sito sono da considerarsi comprensivi degli oneri fiscali e dell'IVA.

Eventuali costi di spedizione o spese di pagamento vengono in ogni caso comunicati preventivamente al Cliente consumatore attraverso il sito o le presenti Condizioni.

I prezzi sono indicati in Euro.

Il prezzo dell’acquisto è dovuto in esito alla conferma del Cliente consumatore delle presenti Condizioni generali di acquisto.

La possibilità di beneficiare di condizioni agevolate per la clientela abituale e periodica, programmi di fidelizzazione, sconti è subordinata alla prestazione di consenso all’attività di profilazione finalizzata al miglioramento dell’esperienza di consumo.

 

3.2 Sono previste le seguenti modalità di pagamento:

 

(i) Paypal

 

per il pagamento può essere utilizzato dal Cliente consumatore il circuito Paypal alle condizioni di accesso previste per la fruizione di tale canale di pagamento e che devono ritenersi adesivamente accettate.

 

(ii) Carta di credito

 

Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento carta di credito, la transazione potrà avvenire attraverso il server sicuro Paypal o altro server sicuro prescelto da EVOLUTIONWHEELS2.

 

In nessun caso ed in nessuna fase del pagamento EVOLUTIONWHEELS2 sarà in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente consumatore, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione.

Nessun archivio informatico di EVOLUTIONWHEELS2 conserverà tali dati e pertanto in nessun caso EVOLUTIONWHEELS2 potrà essere ritenuta responsabile per l'eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi all'atto del pagamento.

Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da EVOLUTIONWHEELS2 se non per completare le procedure relative all’acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di pubblica sicurezza la commissione di frodi mediante il Sito.

 

Il venditore si riserva la facoltà di richiedere al Cliente consumatore documenti integrativi comprovanti la titolarità della carta di credito. In mancanza dell'invio della documentazione il venditore si riserva la facoltà di non accettare l'ordine. La sicurezza delle transazioni è garantita da un sistema di crittografia dei dati (SSL) e da collegamenti diretti, protetti e certificati.

 

In caso di pagamento mediante carta di credito, il prezzo per l'acquisto dei prodotti e le eventuali spese di spedizione saranno addebitati al momento della spedizione dei prodotti acquistati

 

In ogni caso commissioni e oneri bancari sono a carico del Cliente consumatore secondo le condizioni contrattuali in essere con il proprio istituto di credito.

 

(iii) Apple Pay alle condizioni d’uso del servizio predisposte dal provider

 

1. Spedizione, consegna dei prodotti e relative spese

 

4.1 I prodotti acquistati verranno spediti dal venditore all'indirizzo indicato dal Cliente consumatore nell’ordine in massimo 3 giorni lavorativi (lunedì/venerdì) dalla data dell'accettazione dell'ordine da parte di EVOLUTIONWHEELS2 a mezzo vettore prescelto da EVOLUTIONWHEELS2, eventuali modalità alternative di ritiro e spedizione possono essere negoziati sotto l’esclusiva responsabilità del consumatore.

Durante il periodo di saldi, promozioni (p.es. ‘Black Friday’) o festività le spedizioni potranno richiedere tempi più lunghi.

In nessun caso il termine di consegna potrà considerarsi essenziale ai sensi dell’art. 61 D.Lgs. 206/2005.

I tempi stimati per la consegna in Italia dalla data di spedizione, tramite primario vettore prescelto dalla venditrice, sono di due giorni lavorativi (con l’esclusione, pertanto, dei sabati, delle domeniche e delle festività locali o nazionali), escluse le zone remote.

 

EVOLUTIONWHEELS2 non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore fuori dalla propria sfera di controllo.

A questo proposito EVOLUTIONWHEELS2 invita il Cliente consumatore a indicare in via preferenziale un indirizzo presidiato negli orari di consegna dei corrieri e degli operatori della logistica.

Si prega di indicare l’indirizzo di spedizione nell’apposito form laddove differente dall’indirizzo di fatturazione.

Laddove la consegna non si renda possibile per fatto imputabile al Cliente, per irreperibilità dello stesso o per errata indicazione dell’indirizzo e il collo rientri presso EVOLUTIONWHEELS2 , quest’ultima si riserva di trattenere dalla restituzione delle somme eventualmente richieste al Cliente consumatore le spese affrontate per imballo e spedizione.

 

EVOLUTIONWHEELS2 si riserva la facoltà di accettare o meno consegne richieste fuori dai confini italiani o europei.

In ogni caso, per consegne da eseguirsi fuori dai confini italiani, le spese di spedizione e i tempi di consegna potrebbero subire variazioni anche in ragione dell’espletamento di eventuali formalità doganali.

 

4.2 I tempi di consegna indicati da EVOLUTIONWHEELS2 devono considerarsi come puramente indicativi e un ritardo rispetto agli stessi, ovvero l’eventuale consegna effettuata con successive spedizioni frazionate non legittimano il Cliente consumatore al rifiuto della consegna medesima ed alla richiesta di risarcimenti o indennizzi.

 

4.3 Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente consumatore è tenuto a controllare:

• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
• che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette).

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, dovranno essere immediatamente rilevati, apponendo una specifica indicazione sul documento di consegna del prodotto da riconsegnarsi al corriere.

 

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dall’avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento. Dopo avere seguito tutte le indicazioni del punto precedente EVOLUTIONWHEELS2.  fornirà prodotti sostitutivi di pari valore commerciale oppure provvederà all’emissione di un rimborso monetario o con il riconoscimento di un credito a favore del Cliente consumatore per i successivi acquisti.

 

1. Diritto di recesso-garanzia per vizi. Casi di esclusione

 

Il diritto di recesso ai sensi dell’art. 54 del D.Lgs. 206/2005 (c.d. ‘Codice del consumo’) , è valido per i 14 giorni successivi alla data di acquisto.

 

Per poter beneficiare di un reso, l articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non utilizzato, con adesivi/etichette e nella sua scatola originale priva di danni. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova di acquisto.

Per avviare un reso, puoi contattarci a INFO@EVOLUTIONWHEELS2.COM. Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione del reso, nonché le istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli rispediti a noi senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.

 

È fatta salva la contestazione da parte del Cliente consumatore in ipotesi di difformità rispetto a quanto ordinato in particolare con riferimento a vizi riconoscibili e presenti al momento della consegna nonché con riferimento a danneggiamenti, sottrazioni parziali durante il trasporto, malfunzionamenti.

EVOLUTIONWHEELS2 si riserva di chiedere evidenze (fotografiche o documentali) attestanti l’effettiva sussistenza del danneggiamento, sottrazione, errata/difforme trasmissione dell’ordine.

 

I cerchioni offerti sono coperti da una garanzia di 24 mesi dall’acquisto, essa copre solo i difetti di conformità o d’origine, preesistenti alla consegna del bene al Cliente consumatore o comunque derivanti da una sua difettosa fabbricazione e personalizzazione.

Per “difetto” si intende una limitazione o riduzione significativa dell’idoneità all’uso del prodotto in conformità con l’art. 129 del Codice del Consumo.

EVOLUTIONWHEELS2 si riserva tuttavia di negare tale diritto laddove, una volta riconsegnata la merce spedita e svolte le relative verifiche tecniche, si riscontrino utilizzi anomali, manomissioni, interventi non autorizzati, rimozione/abrasione di etichette identificative.

Non sono inoltre coperti i danni, i difetti e i malfunzionamenti causati da incidenti, cadute, colpi e urti in genere, effetti dell’uso di pulitori aggressivi (benzina, gasolio, derivati del petrolio, sgrassatori non naturali, alcool, etc.) sul prodotto, dagli effetti dei raggi UV, della salinità e dell’umidità sul prodotto.

 

La garanzia copre solo i vizi che rendono il prodotto inidoneo all’uso a cui è destinato o che ne diminuiscano in modo apprezzabile il valore.

EVOLUTIONWHEELS2 si riserva di operare una sostituzione integrale del prodotto o la sua riparazione secondo modalità che verranno comunicate al Cliente consumatore in esito alla valutazione tecnica provvedendo al successivo invio di quanto sostituito o riparato nel rispetto dei tempi materiali di esecuzione dell’attività di manutenzione. 

Laddove la valutazione tecnica evidenziasse che il guasto o malfunzionamento non siano riferibili a vizi del prodotto riferibili a EVOLUTIONWHEELS2 il servizio di assistenza contatterà il Cliente consumatore.

 

In caso di assistenza fuori garanzia, si rammenta che le spese di trasporto e gli eventuali dazi doganali sono a carico del Cliente consumatore, come pure tutti i costi legati alla risoluzione del problema.

 

In particolare, la garanzia non copre:

• I prodotti privi di un documento fiscale d’acquisto (scontrino, fattura o documento di trasporto), qualora EVOLUTIONWHEELS2 lo richieda e non venga fornito.
• I prodotti privi di Documento di Garanzia compilato in ogni sua parte.
• I prodotti i cui codici identificativi e/o il numero seriale siano stati rimossi, alterati, cancellati o resi illeggibili.
• I prodotti derivanti da un acquisto non originale.
• I prodotti giunti al naturale fine del ciclo vitale utile o che abbiano superato il periodo di copertura della garanzia.
• I prodotti usati commercialmente o per contesti nei quali essi sono sottoposti a stress straordinario quali a titolo esemplificativo rally, gare-corse-competizioni automobilistiche, circuiti, crociere nonché ogni uso improprio o illegale (gare clandestine, scommesse).
• I prodotti che abbiano subito qualsiasi tipo di modifica, alterazione o manomissione .
• I difetti originari manifestatisi oltre il termine di durata della garanzia e i difetti che non preesistevano alla consegna del prodotto .
• I difetti che non preesistevano alla consegna del prodotto.
• I danni su prodotti, parti o accessori causati dal trasporto.
• I danni, i difetti e i malfunzionamenti causati da un abuso o da un uso improprio.
• I danni, i difetti e i malfunzionamenti causati da un montaggio non corretto o non coerente con quanto indicato nel manuale del prodotto o comunque eseguito con attrezzi non idonei.
• I danni, i difetti e i malfunzionamenti causati da una errata o insufficiente manutenzione.
• I danni, i difetti e i malfunzionamenti causati da una riparazione non eseguita correttamente od eseguita con accessori o attrezzi non idonei.
• I danni, i difetti e i malfunzionamenti causati da incidenti, cadute, colpi e urti in genere.
• I danni, i difetti e i malfunzionamenti causati da calamità naturali, pioggia, grandine, fulmini, etc.
• I danni, i difetti e i malfunzionamenti causati dal montaggio dei cerchi;
• I danni, i difetti e i malfunzionamenti non causati da un difetto di materiali o di fabbricazione.
• I danni, i difetti e i malfunzionamenti dovuti ad un erroneo immagazzinamento e/o conservazione del prodotto.
• Gli effetti dell’esposizione ai raggi UV sul prodotto, sulle parti o sugli attrezzi forniti in dotazione.
• Gli effetti dell’umidità e della salinità dell’ambiente sul prodotto, sulle parti o sugli attrezzi forniti in dotazione, tra cui l’ossidazione e o la corrosione di parti metalliche, la scoloritura e l’ingiallimento di parti plastiche, verniciate o serigrafate.
• Gli effetti di un uso su manti stradali non conformi a quelli per cui il prodotto è progettato e immesso in commercio, pertanto non opererà la garanzia in caso di presenza di sassi o frammenti di sedime stradale difforme.
• Gli effetti dell’uso di pulitori aggressivi (benzina, gasolio, derivati del petrolio, sgrassatori non naturali, alcool, etc.) sul prodotto, sulle parti o sugli attrezzi forniti in dotazione.
• Eventuali differenze di colorazione, aspetto o materiale rispetto a quanto riportato nella documentazione pubblicitaria del Produttore (cataloghi, manuali, sito web, depliant, immagini e foto di qualsiasi provenienza, etc.) che non siano state oggetto di formale reclamo al momento della consegna del prodotto.

 EVOLUTIONWHEELS2 non risponderà dell’eventuale inosservanza delle normali regole di diligenza e prudenza da parte del Cliente ed altresì, nel caso di utilizzo su autovetture non risponderà della violazione delle norme, disposizioni delle autorità o regolamenti disciplinanti la loro circolazione né dei danni eventualmente causati a terzi ed alla persona del Consumatore salvo che non siano direttamente ascrivibili alla propria responsabilità per immissione in commercio di prodotti per disposizioni normative inderogabili.

Si mette in evidenza che questa garanzia è limitata alla riparazione o alla sostituzione di un componente difettoso o alla sostituzione di un prodotto difettoso. Restano comunque impregiudicati gli altri diritti che la legge dello Stato in cui l’acquisto è effettuato riconosce al Consumatore. Se qualche clausola di questa garanzia dovesse essere nulla secondo quelle leggi nazionali, la parte restante della garanzia manterrebbe comunque la sua validità.

 

1. Reclami e richiesta di informazioni

 

apposito form nell’area riservata del sito o tramite l’applicazione su dispositivo mobile… secondo la policy specifica e la procedura informatica lì descritta.

 

1. Privacy

 

7.1 I dati personali raccolti con l'inoltro dell'ordine e relativi alla gestione dei rapporti con la clientela verranno trattati da EVOLUTIONWHEELS2 quale Titolare del trattamento. Le informative privacy estese sono disponibili sul sito internet.

Per l’esercizio di ogni diritto riconnesso ai suoi dati personali, può contattare il Titolare del trattamento.

 

7.2 Eventuali ulteriori trattamenti verranno effettuati unicamente con l'espresso consenso del Cliente consumatore.

 

1. Legge applicabile e foro competente, meccanismi di risoluzione delle controversie alternativi alla giurisdizione

 

8.1 Il contratto di vendita di cui alle presenti Condizioni e la relativa esecuzione è regolato dalla legge italiana, con la disapplicazione delle norme di conflitto e della Convenzione delle Nazioni Unite per la vendita internazionale di beni mobili. Per la soluzione delle relative controversie sarà competente il Tribunale del Comune di residenza del Cliente consumatore (art. 63 D.Lgs. 206/2005).

 

8.2 Secondo l’articolo 49 comma 1 lettera V del D. Lgs 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) il Cliente consumatore può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica. La Procedura può essere avviata qualora il consumatore dopo aver presentato reclamo all’azienda, entro 45 giorni, non abbia ricevuto risposta ovvero abbia ricevuto risposta non ritenuta da lui soddisfacente.

 

8.3 Ai sensi dell’art. 66 quater D.Lgs. 206/2005 si informa l’utente che in caso di controversia potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea raggiungibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La piattaforma ODR costituisce un punto di accesso per gli utenti che desiderano risolvere in ambito extragiudiziale le controversie derivanti dai contratti di vendita o di servizi online.