Widerrufsrecht

Diritto di recesso-garanzia per vizi.

 

Il diritto di recesso ai sensi dell’art. 54 del D.Lgs. 206/2005 (c.d. ‘Codice del consumo’) , è valido per i 14 giorni successivi alla data di acquisto.

 

Per poter beneficiare di un reso, l articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non utilizzato, con adesivi/etichette e nella sua scatola originale priva di danni. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova di acquisto.

Per avviare un reso, puoi contattarci a INFO@EVOLUTIONWHEELS2.COM. Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione del reso, nonché le istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli rispediti a noi senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.

 

È fatta salva la contestazione da parte del Cliente consumatore in ipotesi di difformità rispetto a quanto ordinato in particolare con riferimento a vizi riconoscibili e presenti al momento della consegna nonché con riferimento a danneggiamenti, sottrazioni parziali durante il trasporto, malfunzionamenti.

EVOLUTIONWHEELS2 si riserva di chiedere evidenze (fotografiche o documentali) attestanti l’effettiva sussistenza del danneggiamento, sottrazione, errata/difforme trasmissione dell’ordine.

 

I cerchioni offerti sono coperti da una garanzia di 24 mesi dall’acquisto, essa copre solo i difetti di conformità o d’origine, preesistenti alla consegna del bene al Cliente consumatore o comunque derivanti da una sua difettosa fabbricazione e personalizzazione.

Per “difetto” si intende una limitazione o riduzione significativa dell’idoneità all’uso del prodotto in conformità con l’art. 129 del Codice del Consumo.

EVOLUTIONWHEELS2 si riserva tuttavia di negare tale diritto laddove, una volta riconsegnata la merce spedita e svolte le relative verifiche tecniche, si riscontrino utilizzi anomali, manomissioni, interventi non autorizzati, rimozione/abrasione di etichette identificative.

Non sono inoltre coperti i danni, i difetti e i malfunzionamenti causati da incidenti, cadute, colpi e urti in genere, effetti dell’uso di pulitori aggressivi (benzina, gasolio, derivati del petrolio, sgrassatori non naturali, alcool, etc.) sul prodotto, dagli effetti dei raggi UV, della salinità e dell’umidità sul prodotto.

 

La garanzia copre solo i vizi che rendono il prodotto inidoneo all’uso a cui è destinato o che ne diminuiscano in modo apprezzabile il valore.

EVOLUTIONWHEELS2 si riserva di operare una sostituzione integrale del prodotto o la sua riparazione secondo modalità che verranno comunicate al Cliente consumatore in esito alla valutazione tecnica provvedendo al successivo invio di quanto sostituito o riparato nel rispetto dei tempi materiali di esecuzione dell’attività di manutenzione. 

Laddove la valutazione tecnica evidenziasse che il guasto o malfunzionamento non siano riferibili a vizi del prodotto riferibili a EVOLUTIONWHEELS2 il servizio di assistenza contatterà il Cliente consumatore.

 

In caso di assistenza fuori garanzia, si rammenta che le spese di trasporto e gli eventuali dazi doganali sono a carico del Cliente consumatore, come pure tutti i costi legati alla risoluzione del problema.

 

In particolare, la garanzia non copre:

• I prodotti privi di un documento fiscale d’acquisto (scontrino, fattura o documento di trasporto), qualora EVOLUTIONWHEELS2 lo richieda e non venga fornito.
• I prodotti privi di Documento di Garanzia compilato in ogni sua parte.
• I prodotti i cui codici identificativi e/o il numero seriale siano stati rimossi, alterati, cancellati o resi illeggibili.
• I prodotti derivanti da un acquisto non originale.
• I prodotti giunti al naturale fine del ciclo vitale utile o che abbiano superato il periodo di copertura della garanzia.
• I prodotti usati commercialmente o per contesti nei quali essi sono sottoposti a stress straordinario quali a titolo esemplificativo rally, gare-corse-competizioni automobilistiche, circuiti, crociere nonché ogni uso improprio o illegale (gare clandestine, scommesse).
• I prodotti che abbiano subito qualsiasi tipo di modifica, alterazione o manomissione .
• I difetti originari manifestatisi oltre il termine di durata della garanzia e i difetti che non preesistevano alla consegna del prodotto .
• I difetti che non preesistevano alla consegna del prodotto.
• I danni su prodotti, parti o accessori causati dal trasporto.
• I danni, i difetti e i malfunzionamenti causati da un abuso o da un uso improprio.
• I danni, i difetti e i malfunzionamenti causati da un montaggio non corretto o non coerente con quanto indicato nel manuale del prodotto o comunque eseguito con attrezzi non idonei.
• I danni, i difetti e i malfunzionamenti causati da una errata o insufficiente manutenzione.
• I danni, i difetti e i malfunzionamenti causati da una riparazione non eseguita correttamente od eseguita con accessori o attrezzi non idonei.
• I danni, i difetti e i malfunzionamenti causati da incidenti, cadute, colpi e urti in genere.
• I danni, i difetti e i malfunzionamenti causati da calamità naturali, pioggia, grandine, fulmini, etc.
• I danni, i difetti e i malfunzionamenti causati dal montaggio dei cerchi;
• I danni, i difetti e i malfunzionamenti non causati da un difetto di materiali o di fabbricazione.
• I danni, i difetti e i malfunzionamenti dovuti ad un erroneo immagazzinamento e/o conservazione del prodotto.
• Gli effetti dell’esposizione ai raggi UV sul prodotto, sulle parti o sugli attrezzi forniti in dotazione.
• Gli effetti dell’umidità e della salinità dell’ambiente sul prodotto, sulle parti o sugli attrezzi forniti in dotazione, tra cui l’ossidazione e o la corrosione di parti metalliche, la scoloritura e l’ingiallimento di parti plastiche, verniciate o serigrafate.
• Gli effetti di un uso su manti stradali non conformi a quelli per cui il prodotto è progettato e immesso in commercio, pertanto non opererà la garanzia in caso di presenza di sassi o frammenti di sedime stradale difforme.
• Gli effetti dell’uso di pulitori aggressivi (benzina, gasolio, derivati del petrolio, sgrassatori non naturali, alcool, etc.) sul prodotto, sulle parti o sugli attrezzi forniti in dotazione.
• Eventuali differenze di colorazione, aspetto o materiale rispetto a quanto riportato nella documentazione pubblicitaria del Produttore (cataloghi, manuali, sito web, depliant, immagini e foto di qualsiasi provenienza, etc.) che non siano state oggetto di formale reclamo al momento della consegna del prodotto.

 EVOLUTIONWHEELS2 non risponderà dell’eventuale inosservanza delle normali regole di diligenza e prudenza da parte del Cliente ed altresì, nel caso di utilizzo su autovetture non risponderà della violazione delle norme, disposizioni delle autorità o regolamenti disciplinanti la loro circolazione né dei danni eventualmente causati a terzi ed alla persona del Consumatore salvo che non siano direttamente ascrivibili alla propria responsabilità per immissione in commercio di prodotti per disposizioni normative inderogabili.

Si mette in evidenza che questa garanzia è limitata alla riparazione o alla sostituzione di un componente difettoso o alla sostituzione di un prodotto difettoso. Restano comunque impregiudicati gli altri diritti che la legge dello Stato in cui l’acquisto è effettuato riconosce al Consumatore. Se qualche clausola di questa garanzia dovesse essere nulla secondo quelle leggi nazionali, la parte restante della garanzia manterrebbe comunque la sua validità.

 

Danni e problemi

Ti preghiamo di ispezionare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.